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在交通與資訊都如此便捷快速的現代,有別於「 所需費用 」,「 所需時間 」更是深受消費者重視的成本。如果能更快、更方便的取得商品,往往能受到大多數人的青睞。威許移動特別關注此種新零售時代所追求的消費模式,將行銷( Marketing )結合科技( Technology ),以新型態的 Martech( 行銷科技 )拓展服務,不僅不受線上與實體兩邊各自的侷限,進而提供全方位的購物流程。消費者就算不在店內,都能立刻從異地透過 APP 或網路頁面下單購買,並能在最近的距離之內取得商品。專業的行動化品牌 APP 軟體建置與會員系統的整合,不只造福消費者,也能讓企業透過 CRM 會員系統精確掌握消費者習性,控管現有客群。APP 搭載行動化會員系統已然成為這個世代重要的消費媒介。

時間也是一種費用,威許移動許盼 APP 會員系統成為 Martech 的最佳展現

 

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而除了建立完整的銷售架構,威許移動認為,若能符合消費者期望的商品與服務,將是最能提升品牌地位,讓消費者樂意付出更多費用的致勝點。以往品牌偏好採取飢餓行銷、痛點行銷等策略,為自家品牌塑造高度的價值,達到商品在消費者心中的稀缺性、產生不能不買的心理錯覺。但長期操作的結果,不免容易讓大眾有萌生被欺騙的感受,更可能為品牌扣分。

Statista 的報告顯示,產品或服務不能滿足市場需求,在初創企業的失敗因素中佔 42%。在在證明客群需求客製化的重要性,而企業要如何達到精準客製化,威許移動建議必須充分理解什麼樣的產品或服務是消費者真正需要的,唯有掌握消費者的痛點,才能對症下藥,提供相對應的方案。如此一來消費者也才會甘心支付相對應的費用,達到買賣雙方的雙贏局面。

 

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